A Mercedes-Benz está enfrentando um problema significativo de segurança com certos modelos da G-Class, especificamente em relação a um defeito na trava da porta traseira do lado do passageiro. Esse problema, que surgiu após um revendedor dos EUA ter solicitado peças de reposição para a trava em janeiro de 2021, pode fazer com que a porta se abra inesperadamente enquanto se dirige, representando um sério risco à segurança.
O Problema com a Trava
A raiz do problema reside em componentes defeituosos que podem impedir que a porta traseira se feche corretamente. Em particular, se o bloqueio de segurança para crianças estiver ativado e a porta for forçada a abrir com pressão excessiva, isso pode deformar os componentes internos. Essa deformação pode impedir que a porta seja aberta por dentro, efetivamente aprisionando os passageiros.
Um Problema Persistente
A investigação da Mercedes-Benz sobre esse defeito começou quando uma onda de reivindicações de garantia surgiu, revelando problemas tanto com as travas originais quanto com as de reposição. A Mercedes montou uma força-tarefa dedicada para abordar a situação e, por fim, rastreou o problema até uma falha de design combinada com variações de tolerância na posição da trava, o que levou às condições iniciais e subsequentes de recall.
O problema voltou a aparecer no início de 2024, quando uma trava de porta não funcional foi encontrada em um modelo da G-Class (plataforma 463). A trava em questão correspondia à peça problemática do recall inicial, levando a Mercedes a remover todas as peças defeituosas restantes de seu inventário.
Escopo do Recall
Até junho de 2024, uma análise detalhada identificou 134 modelos G 550 e G 63 nos EUA que foram equipados com as travas defeituosas. Os veículos afetados, produzidos entre agosto de 2018 e dezembro de 2022, terão notificações de recall enviadas aos proprietários até 30 de setembro. O novo número de peça revisado para a fechadura da porta de substituição é A4637304202, substituindo a defeituosa A4637309801.
Corrigindo o Defeito
A notificação ao revendedor indica que a instalação da nova trava levará cerca de 0,8 horas por veículo. O processo envolve a remoção do acabamento da porta, a substituição do atuador de travamento central e a reinstalação dos parafusos de montagem, garantindo que as portas funcionem de forma segura e eficaz.
Lineup Atual da Classe G e Preços
A linha atualizada da Classe G inclui o G 550 e o G 580 totalmente elétrico com Tecnologia EQ, marcando a primeira incursão da Mercedes no off-road elétrico. Apesar de um preço inicial elevado de $148,250 para o G 550, o G 580 estabelece um novo padrão com seus quatro motores elétricos gerando 579 cavalos de potência e 859 lb-ft de torque. No entanto, este modelo é ainda mais caro, refletindo sua tecnologia avançada e capacidades de desempenho.
Pensamentos Finais
O compromisso da Mercedes-Benz em abordar essas preocupações de segurança destaca a importância do controle de qualidade contínuo e da resposta rápida a defeitos. Embora o recall afete um número relativamente pequeno de veículos, as consequências de uma porta se abrir inesperadamente na estrada podem ser catastróficas, tornando essa uma correção crítica para a icônica linha G-Class.