数週間にわたり、かつて平和だったサンフランシスコの街は、通常の深夜の交通とは異なる絶え間ないクラクションの嵐に襲われています。この音の悪夢は、私たちに静かで効率的な未来をもたらすと約束した技術、Waymoの自動運転車によるものです。
ただ平和な夜を楽しみたかった住民のランドル・ホワイトのような人々は、これらのいわゆる自律的な驚異の大音量のクラクションによって、あらゆる時間に目を覚まされてしまっています。「これは一度きりのことだと思っていたが、過去2週間は生き地獄だった」とホワイトは嘆き、彼のフラストレーションは明らかでした。彼だけではありません。Waymoの技術的恐怖の別の犠牲者、ラッセル・ポフスキーは、ここに住んでいる20年間で、過去2週間に目を覚まされた回数がそれ以上だと言います。「これは単なる迷惑ではない」とポフスキーは怒りをあらわにしました。「これは拷問だ。」
その原因は?混乱したWaymoの車が満載の駐車場で、理由もわからずお互いにクラクションを鳴らし始めるという、まるで機械のストリートファイトのような状況です。この状況は非常に深刻で、住民の生活の質に影響を及ぼしており、ポフスキーは月曜日の朝の不機嫌さが新たな高みに達したと認めています。
しかし、本当に驚くべきことは?Waymoはこの問題を知っているのです!眠れない住民の怒りを和らげることがほとんどない平凡な企業の回答の中で、Waymoは認めました。「私たちは、いくつかのシナリオにおいて、私たちの車両が駐車場をナビゲートしている間に一時的にクラクションを鳴らす可能性があることを認識しています。原因を特定し、修正を実施するプロセスにあります。」修正?この悪夢に住んでいる人々にそれを言ってみてください!
皮肉なことに、かつてWaymoを未来的な便利さの象徴として称賛していたホワイトは、今や24時間年中無休のテクノロジー主導の悪夢に閉じ込められています。「この大騒ぎが始まるまではWaymoに全力を注いでいました。今、私が望むのはこれが終わることだけです」と彼は述べ、かつての同社への熱心な支持は、終わりのない騒音の重みに押しつぶされています。
Waymoに関して言えば、問題を解決するための彼らの「プロセス」は迅速である必要があります。サンフランシスコの住民は、単に眠れないだけでなく、忍耐も失いつつあります。そして、Waymoがその暴走するホーンを早く沈黙させないと、彼らは故障した車数台以上の大きな問題に直面することになるかもしれません。