Bank of America ha guidato silenziosamente la chiusura delle filiali negli Stati Uniti quest’anno, chiudendo 132 sedi tra gennaio e settembre 2024, più di qualsiasi altra grande banca. Mentre i giganti bancari continuano a semplificare le operazioni, oltre 700 filiali in tutto il paese sono state chiuse finora, costringendo migliaia di clienti a viaggiare più lontano per servizi di persona.
Sebbene Bank of America insista sul fatto che molte chiusure riguardano la consolidazione di filiali vicine, questa rapida riduzione segnala una tendenza più ampia verso il mobile e l’online banking, con studi che rivelano che due terzi degli anziani ora preferiscono la banca digitale. Nonostante questo cambiamento, i clienti continuano a fare affidamento sulle filiali fisiche per servizi essenziali come i depositi in contante e i consigli di persona, evidenziando la tensione tra comodità e accessibilità. Con le chiusure delle filiali destinate a superare 1.000 entro la fine dell’anno, gli esperti avvertono che la banca tradizionale potrebbe svanire rapidamente.