In un’azione di richiamo che riflette sia preoccupazioni per la sicurezza che un marketing astuto, Porsche Cars North America (PCNA) ha affrontato un potenziale problema con la sua iconica Carrera GT supercar. Lo scorso anno, il costruttore automobilistico ha emesso un’ordinanza di stop alla guida dopo aver identificato un problema in cui la corrosione da sale potrebbe portare al fallimento delle giunture della sospensione dell’auto, potenzialmente causando il cedimento di un braccio della sospensione. Fortunatamente, non sono stati segnalati incidenti, ma la soluzione, in fase di sviluppo da oltre un anno, è ora disponibile. E arriva con un significativo colpo di scena.
Riparazione della Sospensione e Componenti in Titanio da $109,000
Al centro del richiamo c’è un nuovo sistema di sospensione con componenti in titanio del valore di $109,000 per auto, progettato per mitigare il rischio di corrosione. Sebbene fosse stata scoperta solo un’istanza di guasto della sospensione, e fosse stata intercettata prima di costituire un rischio serio, Porsche non sta lesinando spese per garantire la sicurezza della sua supercar di prestigio.
La decisione di puntare tutto su parti in titanio è tipica dell’approccio meticoloso di Porsche. Anche se le Carrera GT, che valgono ben oltre un milione di dollari nel mercato attuale, sono raramente esposte a condizioni che causerebbero corrosione da sale, la decisione di Porsche di agire in modo deciso parla chiaro sulla sua dedizione a mantenere l’eredità dell’auto.
Un Intelligente Aggiornamento degli Pneumatici
Ciò che rende il richiamo ancora più intrigante è la decisione di Porsche di dotare tutti i Carrera GT coinvolti nel richiamo di una versione modernizzata del pneumatico Michelin Pilot Sport Cup 2, specificamente sviluppata per questo modello. La Carrera GT, nota per la sua potenza grezza e la mancanza di controllo di stabilità, ha una storia di guida impegnativa. L’uso di pneumatici più avanzati e con maggiore aderenza offre un significativo miglioramento della sicurezza.
Questo è particolarmente rilevante considerando la storia di incidenti di alto profilo con la Carrera GT, incluso il tragico incidente che ha portato alla morte dell’attore Paul Walker. Pneumatici vecchi e deteriorati sono una variabile pericolosa che Porsche è determinata a eliminare fornendo gomma fresca e all’avanguardia. Dotando i Carrera GT degli pneumatici più recenti, Porsche non solo migliora la sicurezza, ma assicura anche che queste auto siano equipaggiate con tecnologie che non erano disponibili quando furono originariamente prodotte.
Riportare i Proprietari nel Ramo
C’è anche un elemento commerciale intelligente in gioco qui. Porsche ha abilmente legato questo richiamo a un credito di servizio di $3,500, incoraggiando i proprietari di Carrera GT a tornare nei concessionari Porsche piuttosto che fare affidamento su specialisti indipendenti. Questo non solo migliora la buona volontà tra i proprietari, ma offre anche a Porsche un’opportunità per rafforzare le relazioni con una clientela di alta gamma—molti dei quali sono probabili target per il hypercar Mission X, la prossima avventura di Porsche nel mercato delle hypercar.
Sicurezza e Preservazione dell’Eredità
Alla fine, la gestione del richiamo della Carrera GT da parte di Porsche riguarda più di un semplice problema di corrosione raro. Si tratta di preservare l’eredità di uno dei suoi modelli più iconici, garantire la sicurezza dei suoi conducenti e, contemporaneamente, costruire opportunità commerciali future. Mentre l’azienda sta spendendo risorse significative per rettificare un problema che è emerso a malapena, il ritorno è chiaro: migliorare la reputazione sia della Carrera GT che del marchio Porsche nel suo insieme.
Con nuovi componenti per la sospensione e pneumatici migliorati, la Carrera GT non è solo più sicura, ma è probabilmente anche migliore rispetto a quando ha lasciato la fabbrica. In un’epoca in cui la reputazione conta tanto quanto le prestazioni, Porsche sta garantendo che questa supercar rimanga una delle macchine più rispettate sulla strada.
