Préparez-vous, car Butlin’s vient de provoquer un énorme scandale à Bang Face, le festival de musique sauvage de deux jours dans leur complexe de vacances à Skegness, et tout cela à cause de la manière dont ils ont géré leur sécurité. Le 5 octobre, un groupe de femmes trans affirme qu’elles ont été physiquement traînées des toilettes pour femmes par la sécurité, ce qui a entraîné un énorme tollé sur les réseaux sociaux et la suspension rapide de deux agents de sécurité. Butlin’s a admis être « très déçu » de la manière dont leur sécurité externe a géré la situation, soulignant que les agents ont agi de manière indépendante et ont ignoré les procédures de l’entreprise. Ils lancent maintenant une enquête interne et tentent de limiter les dégâts.
Tout a dégénéré lorsque la participante à l’événement Jae Roberts a pris la parole sur Instagram, affirmant qu’ils avaient été écrasés contre un mur et traînés en bas juste pour avoir essayé de défendre les femmes trans qui étaient évacuées. Selon Roberts, les toilettes ont éclaté en chants de « Laissez-les faire pipi ! » tandis que la sécurité intervenait avec force, appelant dix agents supplémentaires pour évacuer les gens. Roberts dit avoir été personnellement traîné dans un vol d’escaliers par deux agents, suscitant encore plus de colère concernant l’approche de Butlin’s.
Et, comme par magie, J.K. Rowling s’est plongée dans la controverse, critiquant Butlin’s sur X (anciennement Twitter) pour avoir priorisé les « hommes en travestissement » (ses mots) au détriment de ce qu’elle appelle le droit des femmes à la « vie privée et à la dignité. » Rowling a exigé que Butlin’s clarifie sa position sur les femmes trans dans les espaces réservés aux femmes, afin que les familles puissent « faire un choix éclairé » concernant la réservation d’un séjour.
Butlin’s, en réponse, déclare que leur décision de renvoyer les gardes n’avait rien à voir avec le genre des personnes impliquées mais tout à voir avec la manière dont ils ont géré la situation de manière imprudente. Ils ont promis qu’ils sont « en contact avec les personnes affectées » et qu’ils réévaluent déjà leurs partenariats avec des sous-traitants externes.
Avec des réactions divisées sur les réseaux sociaux, Butlin’s se retrouve pris dans le feu croisé, certains commentateurs soutenant leur décision de suspendre les gardes et d’autres furieux de la manière dont ils ont traité les femmes trans. Bien que Butlin’s insiste sur le fait qu’ils prennent cela « très au sérieux », ils n’ont pas vraiment précisé de politique claire concernant l’utilisation des toilettes pour femmes par les femmes trans. Pour l’instant, ce nettoyage corporatif pourrait nécessiter plus qu’une serpillière et un seau.
