Volkswagen a émis un rappel massif touchant chaque véhicule électrique ID.4 construit aux États-Unis. Le problème ? L’infiltration d’eau dans les poignées de porte électriques pourrait entraîner un déverrouillage spontané des portes, posant un risque sérieux pour la sécurité en conduisant. Bien qu’aucune blessure ou accident n’ait été signalé, Volkswagen prend le problème au sérieux, avec déjà 135 demandes de garantie déposées.
Le Problème : Dysfonctionnement des Poignées de Porte Électriques
Les poignées de porte de l’ID.4 peuvent sembler traditionnelles, mais elles sont électriquement opérées. Lorsque vous tirez sur la poignée, un mécanisme électrique ouvre la porte. Le rappel provient de la possibilité que de l’eau atteigne le circuit imprimé qui contrôle ce mécanisme, entraînant des dysfonctionnements potentiels pouvant provoquer un déverrouillage inattendu des portes. Les conducteurs peuvent remarquer un clic audible, similaire au son des portes se verrouillant ou se déverrouillant, comme signe de la dysfonction.
La Solution de VW : Pièces et Mise à Jour Logicielle en Développement
Volkswagen travaille activement sur une solution, qui implique le remplacement des composants défectueux des poignées de porte et la mise à jour du logiciel qui contrôle la fonctionnalité de la poignée de porte. Cependant, les pièces nécessaires et les mises à jour logicielles sont encore en développement, donc aucun calendrier définitif pour la solution n’a encore été fourni.
Que Faire Si Vous Possédez un ID.4 Concerné
En attendant, VW exhorte les propriétaires d’ID.4 à contacter un concessionnaire agréé s’ils remarquent des problèmes avec les poignées de porte. Les inspections des concessionnaires aideront à déterminer si une action immédiate est nécessaire, et les propriétaires peuvent s’attendre à être officiellement informés du rappel à partir du 1er novembre.
Ce rappel concerne 98,806 ID.4 fabriquées aux États-Unis, ainsi qu’un 20,602 unités supplémentaires au Canada. Ce n’est pas la première fois que Volkswagen est confronté à ce problème—l’année dernière, le constructeur automobile a rappelé 35,325 ID.4 fabriquées à Zwickau, en Allemagne, pour le même problème de poignées de porte.
Alors que la solution est en cours de finalisation, il est conseillé aux propriétaires de rester vigilants et de contacter leurs concessionnaires pour des inspections afin d’assurer la sécurité de leur véhicule.
