En un giro sorprendente de los acontecimientos, BMW de América del Norte se ha visto obligado a emitir un retiro del mercado para varios de sus vehículos debido a un problema potencialmente peligroso con el motor de arranque. Han surgido informes de condiciones de no arranque y daños térmicos localizados, lo que ha llevado al fabricante de automóviles a tomar medidas.
El retiro afecta a vehículos producidos entre 2019 y 2021, incluidos modelos populares como el BMW Serie 3 Sedán M340i y M340i xDrive, el Coupé y Gran Coupé de la Serie 8 en variantes 840i y 840i xDrive, el Convertible de la Serie 8, y varios modelos 40i de las líneas X5, X6 y X7.
El mayor número de vehículos afectados proviene de la línea X5, con un asombroso total de 68,105 unidades potencialmente impactadas. Estos vehículos fueron producidos entre agosto de 2018 y mayo de 2020 en la planta de BMW Group en Spartanburg, Carolina del Sur. Por otro lado, el Sedán de la Serie 3 se ensambla en México, mientras que la Serie 7 y la Serie 8 se fabrican en Alemania.
BMW ha aconsejado a los propietarios que verifiquen el número de identificación de su vehículo (VIN) en el portal de retiros del fabricante o en la herramienta de búsqueda de VIN de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras para determinar si su vehículo está afectado. Los concesionarios ya han recibido instrucciones de actualizar el software del motor de arranque sin cargo para los clientes afectados, con notificaciones a los propietarios que se espera sean enviadas antes del 23 de septiembre.
A pesar de este contratiempo, BMW sigue siendo una opción popular entre los consumidores en los Estados Unidos. El X5, en particular, ha sido un superventas, con 33,600 unidades entregadas en la primera mitad de 2024. El X6 y el X7 también vieron cifras de ventas respetables, con 3,733 y 14,351 unidades vendidas, respectivamente. Sorprendentemente, la Serie 4 es el vehículo de pasajeros más popular en la línea de BMW.
En general, BMW entregó 175,712 vehículos en la primera mitad de 2024, una ligera mejora con respecto al año anterior. Sin embargo, el fabricante de automóviles aún se queda atrás de sus competidores Audi y Mercedes en términos de ventas. Mercedes superó a BMW con 178,219 ventas, mientras que Audi logró 92,913 unidades vendidas. Está claro que BMW tiene trabajo por hacer para alcanzar a sus competidores en el mercado.
Este llamado a revisión sirve como un recordatorio de la importancia de abordar rápidamente los posibles problemas de seguridad. La rápida acción de BMW y su compromiso para resolver el problema sin duda ayudarán a mantener la confianza del consumidor en la marca.
