Bereitet euch vor, denn Butlin’s hat gerade ein großes Chaos beim Bang Face, dem wilden zweitägigen Musikevent in ihrem Ferienlager in Skegness, angerichtet, und das liegt alles an der Art und Weise, wie sie ihre Sicherheit gehandhabt haben. Am 5. Oktober berichtete eine Gruppe von Transfrauen, dass sie körperlich aus den Damentoiletten von der Sicherheit gezerrt wurden, was zu einem massiven Aufschrei in den sozialen Medien und der schnellen Suspendierung von zwei Sicherheitskräften führte. Butlin’s gab zu, dass sie „sehr enttäuscht“ darüber sind, wie ihre Drittanbieter-Sicherheit die Situation gehandhabt hat, und betonten, dass die Sicherheitskräfte eigenmächtig handelten und die Unternehmensrichtlinien ignorierten. Sie starten jetzt eine interne Untersuchung und versuchen, den Schaden zu begrenzen.
Das Ganze eskalierte, als die Eventbesucherin Jae Roberts auf Instagram berichtete, dass sie gegen eine Wand geschleudert und die Treppe hinuntergezerrt wurde, nur weil sie sich für die Transfrauen einsetzte, die entfernt wurden. Laut Roberts brachen die Toiletten in Rufe wie „Lasst sie pinkeln!“ aus, während die Sicherheitskräfte mit voller Kraft vorgingen und zehn zusätzliche Sicherheitskräfte anforderten, um die Leute hinauszubringen. Roberts sagt, dass sie persönlich von zwei Sicherheitskräften eine Treppe hinuntergezogen wurden, was noch mehr Wut über Butlin’s Vorgehen auslöste.
Und wie es der Zufall will, tauchte J.K. Rowling in die Kontroverse ein und kritisierte Butlin’s auf X (ehemals Twitter), weil sie „cross-dressing Männer“ (ihre Worte) über das, was sie als das Recht der Frauen auf „Privatsphäre und Würde“ bezeichnet, priorisierten. Rowling forderte Butlin’s auf, ihre Haltung zu Transfrauen in Frauentoiletten zu klären, damit Familien „eine informierte Entscheidung“ über die Buchung eines Aufenthalts treffen können.
Butlin’s sagt als Antwort, dass ihre Entscheidung, die Sicherheitskräfte zu entlassen, null mit dem Geschlecht der beteiligten Personen zu tun hatte, sondern alles damit, wie rücksichtslos sie mit der Situation umgegangen sind. Sie haben versprochen, dass sie “in Kontakt mit den Betroffenen” stehen und bereits ihre Partnerschaften mit externen Auftragnehmern neu bewerten.
Mit gespaltenen Reaktionen in den sozialen Medien ist Butlin’s im Kreuzfeuer gefangen, wobei einige Kommentatoren ihre Entscheidung, die Sicherheitskräfte zu suspendieren, unterstützen und andere wütend über den Umgang mit den trans Frauen sind. Während Butlin’s betont, dass sie dies “sehr ernst nehmen”, haben sie tatsächlich keine klare Richtlinie zum Thema trans Frauen, die die Frauentoiletten benutzen. Für den Moment könnte diese Unternehmensreinigung mehr als nur einen Mop und einen Eimer benötigen.