In einem mutigen Schritt, um sich an einen sich verändernden Markt anzupassen, wird 7-Eleven 444 Filialen in Nordamerika schließen, was eine der größten Umstrukturierungen in der Geschichte der ikonischen Convenience-Kette darstellt. Die von der Muttergesellschaft Seven & I Holdings angekündigten Schließungen sollen unterperformende Standorte aus dem Portfolio von 13.000 Filialen in den USA, Kanada und Mexiko entfernen. Dieser Schritt erfolgt, da sich die Ausgabengewohnheiten der Verbraucher aufgrund der hohen Inflation ändern, die insbesondere mittlere und einkommensschwache Haushalte stark trifft.
Die Entscheidung spiegelt einen dringenden Bedarf wider, sich an die neuen wirtschaftlichen Realitäten anzupassen, wobei Mieten, Nebenkosten, Lebensmittel- und Kraftstoffpreise seit 2019 um mehr als 25 % gestiegen sind. Inflation und höhere Zinssätze haben das Verbraucherverhalten verändert, sodass 69 % der Käufer jetzt Qualität priorisieren und 60 % ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Zudem hat 7-Eleven in diesem Jahr einen drastischen Rückgang der Kundenzahl um 7,3 % und einen Rückgang der Zigarettenverkäufe um 26 % verzeichnet, was die Auswirkungen sich verändernder Lebensstiltrends verdeutlicht.
Während der strategische Plan von 7-Eleven diese Schließungen umfasst, bleibt die Kette dem Wachstum verpflichtet. Ein Sprecher betonte, dass man sich auf Kernbereiche mit höherer Nachfrage konzentriere und den Kunden versicherte, dass man weiterhin dort expandieren werde, wo Bequemlichkeit am meisten geschätzt wird. Die Schließungen sollen in diesem Jahr 30 Millionen Dollar Betriebseinkommen generieren, mit einem annualisierten Anstieg von 110 Millionen Dollar, was dem Unternehmen hilft, sich in dieser Übergangsphase zu stabilisieren.
Die Umstrukturierung steht im Einklang mit den umfassenderen Plänen von Seven & I, sich in zwei Unternehmen aufzuteilen, um frustrierte Investoren zu besänftigen und Übernahmeversuche abzuwenden, so Bloomberg. Trotz des Rückschlags durch diese Schließungen setzt das Unternehmen auf seine stärkeren Standorte, um zukünftiges Wachstum in einem herausfordernden Markt voranzutreiben.