Volvo investiert in künstliche Intelligenz (KI) in der Abteilung für Liefer- und Teilelogistik, um Effizienz, Datenzugänglichkeit und Nachhaltigkeit voranzutreiben.
Die schwedische Marke hat bekannt gegeben, dass sie durch die Einführung modernster Technologien und fortschrittlicher Analysemethoden bereits eine bessere Teileverfügbarkeit für die verschiedenen Märkte, in denen sie tätig ist, erreicht hat, was zu erheblichen Kostensenkungen und einer Verringerung der CO2-Emissionen geführt hat.
Die Marke, die seit 2018 auf digitale Transformation fokussiert ist und den Zugang zu Daten und deren Analyse priorisiert, erklärte in einer Pressemitteilung, dass die getroffenen Maßnahmen „bereits zu einer Reduzierung des Volumens an Lufttransporten von Teilen um 50 % geführt haben, während das gesamte Volumen der versendeten Teile um 25 % gestiegen ist.“
„Die Einführung der internen Softwareentwicklung und fortschrittlicher Analysen zeigt das Engagement unseres Teams, an der Spitze zu bleiben und technologischen Entwicklungen voraus zu sein.“, erklärte Rickard Holm, Direktor für fortgeschrittene Analysen im Bereich Liefer- und Teilelogistik.
Das digitale Rückgrat von Volvos After-Sales-Abteilung besteht aus PULS – seinem Enterprise Resource Planning-System – und dem Azure Data Lake, einer zentralen Plattform für Datenspeicherung und -analyse. Durch die Integration von Tools wie Power BI, Snowflake und fortschrittlicher künstlicher Intelligenz hat das Team die Art und Weise, wie es komplexe Daten interpretiert und präsentiert, transformiert.
